রেফারেন্স

1wi-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন 1wi-তে অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য দায়বদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি আপনার ডেটা কোথায়…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1wi 1wi-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কিছু পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা ২৪/৭ সহায়তা পায়।…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকন টিপুন। তাৎক্ষণিক সহায়তা সপ্তাহের প্রতিদিন উপলব্ধ।
ইমেইল support@1wi-এ লিখুন আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ নিয়ে। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে সেটিংস মেনু খোলেন। আপনার প্রোফাইল তথ্য এবং পছন্দ সরাসরি আপডেট করুন।
সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

1wi-তে ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত সংযোগের জন্য এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস আমরা নিরাপদে সংরক্ষণ করি।…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন এবং লগইন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পায়।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে আমরা বেশিরভাগ ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি যদি আইন অনুমতি দেয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা অজানা তৃতীয় পক্ষ আপনাকে ট্র্যাক করে না।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন দল বা বিপণনের জন্য আপনার নাম বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা রপ্ত করুন। আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার আছে।

অপারেশনাল নিরাপত্তা

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ দিই। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম চালাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার bKash একাউন্ট নম্বর (যা আমরা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করি), লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং লেনদেন আইডি রাখি। bKash নিজের বাকি তথ্য সরাসরি আপনার বাংলাদেশ মোবাইল ওয়ালেটে থাকে।

না। আপনার গেম ইতিহাস, প্রজেক্ট এবং পুরস্কার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত রাখা হয়। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আমরা তথ্য শেয়ার করি, এবং সেই ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হয়।

স্থানীয় আইন মেনে চলতে আমরা কিছু লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি। তবে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ (নাম, ফোন) মুছে ফেলা হয় যদি আপনি অনুরোধ করেন এবং কোনো সক্রিয় লেনদেন না থাকে।

হ্যাঁ। সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং ফোন নম্বর যাচাই করি। প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ফোন নম্বর বৈধ এবং bKash, Nagad বা আপনার ব্যাংকের সাথে মেলে।

আমরা শুধুমাত্র আপনার পছন্দ বুঝতে এবং গেম সুপারিশ দিতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি। বাইরের বিজ্ঞাপন কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না।

অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা support@1wi-তে জানান। আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব এবং তদন্ত শুরু করব।